Cobranza en mexico 2026

En 2026, la cobranza en

México

se caracteriza por una estricta regulación contra el hostigamiento, la integración masiva de inteligencia artificial (IA) y un panorama de morosidad creciente en sectores específicos. 

A continuación, se detallan los pilares de la cobranza en México para 2025 y 2026:

1. Marco Legal y Derechos del Deudor

Las normativas vigentes en 2025 y 2026, supervisadas por la CONDUSEF y la PROFECO, prohíben estrictamente las prácticas de hostigamiento. 

• Horarios restringidos: No se permiten llamadas ni visitas entre las 22:01 y las 06:59 horas.

• Prohibiciones de intimidación: Los despachos no pueden amenazar, usar lenguaje ofensivo, exhibir la deuda en carteles exteriores o utilizar documentos que aparenten ser órdenes judiciales.

• Cobranza delegada: La polémica propuesta de reforma para permitir que patrones retengan deudas de nómina directamente del salario (cobranza delegada) enfrentó una fuerte oposición política y regulatoria a inicios de 2025 por ser considerada inconstitucional.

• Cárcel por deuda: Se mantiene el principio constitucional de que nadie puede ser encarcelado por deudas de carácter civil con instituciones financieras.